Bereiten Sie langem Grübeln am Geldautomaten oder dem verworrenen Geheimzahl-Dschungel im Kopf ein Ende: Durch die PIN-Selbstwahl können Sie Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) zu Ihrer girocard selbst wählen und an fast allen der rund rund 14.700 Geldautomaten der Volks- und Raiffeisenbanken in Deutschland kostenfei ändern.
Ihre PIN zum Selbstwählen
So individuell wie Sie
Überblick
Erschaffen Sie etwas Unvergessliches: Ihre eigene PIN
- Wählen Sie am Geldautomaten den Menüpunkt "PIN verwalten"
- Drücken Sie nun auf "PIN ändern"
- Geben Sie zunächst Ihre alte, bisherige PIN ein
- Anschließend geben Sie Ihre neue Wunsch-PIN (4-stellig) ein
- Bestätigen Sie die neue, selbst gewählte PIN durch die wiederholte Eingabe
- Warten Sie den Hinweis zur erfolgreichen Änderung Ihrer PIN ab. Die neue Wunsch-PIN gilt dann ab sofort anstatt der bisherigen Geheimzahl.
Sie haben Ihre PIN vergessen?
Bestellen Sie sich über Ihren Kundenberater einfach und schnell eine neue Geheimzahl zu Ihrer vorhandenen Karte nach. Ihre nacherstellte PIN schalten Sie anschließend über den Geldautomaten frei. Und bei der Gelegenheit können Sie sich gleich eine selbst erstellte PIN vergeben.
Sicherheitstipps
Hier noch ein paar Sicherheitstipps rund um Karte und PIN
- Lassen Sie Ihre Karte niemals unbeaufsichtigt (z. B. Auto oder beim Bezahlvorgang im Handel). Überlassen Sie die Karte niemals Dritten. Halten Sie Ihre PIN stets geheim und schreiben Sie diese niemals auf. Verdecken Sie bei der Eingabe der PIN die Tastatur mit der freien Hand oder einem Gegenstand.
- Die Eingabe der PIN erfolgt beim Bezahlen oder Geldabheben nur einmal. Wiederholte Eingaben sind nicht erforderlich. Für den Zugang zu Bankfoyers oder am Kontoauszugsdrucker muss keine PIN eingegeben werden. Die PIN wird niemals per E-Mail von Ihnen abgefragt.
- Vermeiden Sie bei der Wahl Ihrer Wunsch-PIN (4-stellig) aus Sicherheitsgründen leicht zu ratende Nummern, wie z. B. Geburtsdatum, Ziffernkombinationen, die auf der Karte aufgedruckt sind, und gleichlautende oder aufeinanderfolgende Zahlenreihen.
- Schützen Sie Ihre Karte vor mechanischen oder elektromagnetischen Beschädigungen, z. B. durch eine Kartenhülle. Denn die Karte kann durch starke Magnetfelder, wie Mobiltelefone, magnetische Taschenverschlüsse oder magnetische Felder in Verkaufstresen, unbrauchbar werden.
- Sollten Sie Ihre Karte verloren haben oder die PIN beobachtet worden sein, sperren Sie die Karte sofort telefonisch.